2 شرکت هواپیمایی خدمات الکل را در میان افزایش خشونت در پرواز موکول می کنند

[ad_1]

دو شرکت بزرگ هواپیمایی ، آمریکایی و جنوب غربی ، برنامه های خود را برای شروع مصرف الکل در پروازها به تعویق انداخته اند تا تلاش برای جلوگیری از افزایش رفتارهای بی قاعده و گاه خشونت آمیز توسط مسافرانی را که به مهمانداران هواپیما فشار آورده اند ، ضرب زده و فریاد زده اند.

هر دو شرکت هواپیمایی سیاست های این هفته را پس از دستگیری آخرین حمله به طور گسترده ای مورد تماشا قرار دادند ویدئو که نشان می داد یک زن در پرواز هواپیمایی Southwest Airlines از ساکرامنتو به سان دیگو روز یک مشت به صورت مهماندار هواپیما مشت می کند.

طبق گفته اتحادیه ، مهماندار هواپیما در حمله دو دندان خود را از دست داد و مسافر که توسط پلیس ویویانا کوینونز ، 28 ساله شناخته شد ، به علت باتری باعث آسیب جدی به بدن شده است. این شرکت هواپیمایی گفت که وی همچنین از پرواز در جنوب غربی برای زندگی ممنوع شده است.

بلافاصله مشخص نبود که آیا خانم کوینونز وکیل دارد یا خیر ، و وی روز شنبه به پیام های باقی مانده در شماره ای که تحت نام او بود ، پاسخ نداد.

از 1 ژانویه ، اداره هواپیمایی فدرال حدود 2500 گزارش از رفتارهای غیرقانونی توسط مسافران دریافت کرده است ، از جمله حدود 1900 گزارش از مسافران که از رعایت دستورالعمل فدرال مبنی بر ماسک زدن در هواپیماها خودداری می کنند.

این آژانس گفت که در گذشته گزارشات مربوط به مسافران بی قاعده را ردیابی نمی کرد زیرا این تعداد در طول سالها کاملاً ثابت بوده است ، اما از اواخر سال 2020 گزارش های مربوط به “افزایش قابل توجه” رفتارهای مخل را دریافت می کند.

سارا نلسون ، رئیس بین المللی انجمن مهمانداران پرواز ، روز چهارشنبه در یک نشست آنلاین با مقامات هواپیمایی فدرال گفت: “ما هرگز چنین چیزی را ندیده ایم.” “ما هرگز اینقدر بد ندیده ایم.”

شرکت هواپیمایی ساوت وست روز جمعه بیانیه ای صادر کرد و با اشاره به “افزایش اخیر صنعت در سراسر حوادث در پرواز مربوط به مسافران مزاحم” اعلام کرد که برنامه های خود را برای از سرگیری الکل در پروازها متوقف کرده است.

در این بیانیه آمده است: “ما فهمیدیم كه این تصمیم برای برخی از مشتریان ناامیدكننده است ، اما ما احساس می كنیم كه این تصمیم صحیح است و به خاطر ایمنی و آسایش همه افراد موجود است.”

خطوط هوایی آمریكا سیاست مشابهی را روز شنبه اعلام كرد.

این قانون گفت که فروش الکل ، که از اواخر مارس 2020 در کابین اصلی متوقف شده بود ، تا 13 سپتامبر متوقف خواهد شد ، زمانی که حکم فدرال که مسافران را ملزم به ماسک زدن در هواپیما ، اتوبوس و قطار می کند منقضی می شود.

در یادداشتی ، آمریكایی گفت كه تشخیص داده است كه “الكل می تواند به رفتارهای غیرمعمول مشتری در هواپیما كمك كند و ما به خدمه خود مدیون هستیم كه احتمالاً وضعیت جدید و استرس زا برای مشتریان ما را تشدید نكند.”

در این یادداشت که روز شنبه برای مهمانداران هواپیمای آمریکایی صادر شد ، آمده است: “طی هفته گذشته شاهد این بوده ایم که برخی از این عوامل استرس زا باعث ایجاد وضعیتهای بسیار نگران کننده در هواپیما می شوند.” “بگذارید صریح بگویم: هواپیمایی آمریكا حمله یا بدرفتاری با خدمه ما را تحمل نخواهد كرد.”

آمریکایی گفت که مصرف الکل در کلاس اول و کلاس تجاری ادامه خواهد داشت ، اما فقط در طول پرواز و نه قبل از عزیمت.

این تغییرات پس از آن رخ داد که لین مونتگومری ، رئیس اتحادیه کارگران حمل و نقل محلی 556 ، که نماینده مهمانداران هواپیمایی در Southwest Airlines است ، از مدیر اجرایی هواپیمایی ، گری کلی ، خواست تا جلوی “سو abuse استفاده” کارمندان را بگیرد.

وی روز دوشنبه در نامه ای به آقای كلی نوشت: “ما از شما می خواهیم كه موضع محكمی اتخاذ كنید تا اطمینان حاصل شود كه مسافران بی قاعده از سفر با ما استقبال نمی كنند. “خدمه پرواز هنگام گزارش دادن به کار باید احساس امنیت و حمایت کنند.”

این تغییرات همچنین پس از آن صورت گرفت که FAA روز دوشنبه اعلام كرد كه برای 5 مسافری كه رفتارهای مخل در پروازها از خود نشان داده اند ، جریمه های 9 تا 15 هزار دلاری را پیشنهاد كرده است.

یکی از آن مسافران در فوریه در کابین اصلی پرواز JetBlue بود. FAA گفت: او فحاشی کرد و یک مهماندار هواپیما را که شامپاین و غذایی را که مسافر کلاس اول برایش آورده بود برد ، هل داد.

آژانس گفت ، مسافر دیگری که در ماه ژانویه در هواپیمای JetBlue بود ، دستورالعمل های مربوط به قطع الکل را نادیده گرفت و اعضای خدمه را فریاد زدند ، زیرا آنها به او گفتند که دیگر با تلفن همراه خود صحبت کند

FAA گفت ، در ماه ژانویه ، یک مسافر در هواپیمایی آلاسکا یک مهماندار هواپیما را که از راهرو پایین می رفت تحت فشار قرار داد و ثبت کرد که مسافران ماسک دارند.

استیو دیکسون ، مدیر FAA ، در بیانیه فیلم ضبط شده گفت که آژانس برای مسافرانی که در پروازها مزاحمت ایجاد می کنند یا از دستورالعمل های خدمه پرواز پیروی نمی کنند ، “سیاست تحمل صفر” دارد.

وی گفت ، مسافران ، صرف نظر از وضعیت واکسیناسیون ، باید در هواپیما و در فرودگاه ماسک بزنند.

آقای دیكسون گفت: “اما این فقط مربوط به ماسك صورت نیست.” “ما حوادث مربوط به مشروبات الکلی ، خشونت با مهمانداران و به طور کلی رفتارهای سوus استفاده را دیده ایم.”

وی گفت ، کسانی که این قوانین را نقض می کنند ممکن است مشمول جریمه و حبس شوند. آقای دیكسون گفت ، به عنوان یك كاپیتان پیشین هواپیمایی تجاری ، او می داند كه مسافران مختل می توانند خطر ایمنی داشته باشند.

وی گفت: “پرواز ایمن ترین وسیله حمل و نقل است و ما قصد داریم آن را به همین صورت ادامه دهیم.”

Leave a reply

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>